David Rutambuka does not work for, consult, own shares in or receive funding from any company or organization that would benefit from this article, and has disclosed no relevant affiliations beyond ...

Publié le 24 mai 2002 à 02:34. / Modifié le 10 juin 2023 à 20:03. Le ralentissement économique et la pression concurrentielle conduisent les entreprises à porter une attention particulière sur la ...

Stefanini Group, une entreprise technologique internationale spécialisée dans la transformation numérique et les solutions d'IA, a annoncé aujourd'hui avoir obtenu le titre « Exceptional Performer » ...

À l’occasion de la Semaine Internationale du Client, du 6 au 10 octobre 2025, BANK OF AFRICA – TOGO (BOA-TOGO) déploie un ...

Les principaux modeles existants de la qualité des services mettent en relief deux facteurs explicatifs : l'image de l'entreprise et la performance du personnel en contact. Le modèle présenté dans cet ...

Dans un communiqué commun, l’agence de conseil data Havas DBi (Havas Media Network) et la startup française spécialisée dans la prédiction de la satisfaction client via l’IA Actionable s’associent dan ...

La banque africaine d’envergure mondiale, UBA Plc a officiellement lancé l’édition 2025 de sa Semaine du Service ...

SAINTE-LUCE-SUR-LOIRE, France, October 02, 2025--Regulatory News: Largo (FR0013308582 – ALLGO), acteur industriel français ...

« Plus le prix que paie le client est élevé, plus il est satisfait, depuis trois ans on a gagné vingt points de satisfaction dans le groupe » rapporte Franck Gervais DG du Groupe Pierre & ...