Telefónica refuerza la atención al cliente de los usuarios de Movistar al lanzar una iniciativa llamada 'Movistar por ti' «que engloba novedades en la atención del operador a todos los clientes, ...

Telefónica se lanza a revolucionar su atención al cliente para simplificar al máximo la resolución de quejas y reclamaciones, una de las cuentas pendientes de todo el sector de las telecos. Tras más ...

Soluciones a una consulta de facturación en la misma llamada o en menos de 24 horas, un único interlocutor durante toda la gestión o reclamación o el envío por escrito de toda la información de una ...